MutuiOnline.it sbarca su ChatGPT con un’app dedicata

MutuiOnline.it inaugura una nuova fase nell’evoluzione dei servizi finanziari digitali annunciando il lancio della app MutuiOnline.it all’interno di ChatGPT, approvata nello store di OpenAI.
L’accesso all’app è diretto e immediato: è sufficiente aprire ChatGPT, cercare MutuiOnline.it tra le app disponibili nello store integrato e avviare la conversazione, senza bisogno di scaricare software aggiuntivi o compilare form iniziali. Da qui, l’utente può interagire con l’assistente per inserire i propri dati e ottenere in tempo reale simulazioni e offerte personalizzate.

L’iniziativa segna un passaggio rilevante: dalla tradizionale ricerca online a un’esperienza completamente conversazionale, in cui l’utente può ottenere preventivi, confrontare offerte e avviare il percorso di accesso al credito in modo più semplice e immediato.

Cresce l’uso dell’AI: come cambia la ricerca di servizi finanziari

Il progetto si inserisce in un contesto di forte crescita dell’intelligenza artificiale generativa. Nel 2025, quasi un terzo degli europei ha utilizzato strumenti di Gen AI, mentre a livello globale circa una persona su sei li impiega già per lavorare, informarsi e prendere decisioni. Anche in Italia il fenomeno è in espansione: secondo un’indagine della Banca d’Italia, il 26% della popolazione ha utilizzato almeno una volta negli ultimi 12 mesi strumenti di AI generativa, con una quota crescente di utenti abituali.

Tra questi, la piattaforma più diffusa è proprio ChatGPT, scelta dal 79% degli utilizzatori italiani. Sempre più persone la considerano un’alternativa ai motori di ricerca tradizionali, soprattutto per ottenere risposte rapide, personalizzate e contestualizzate. Il 75% degli utenti, infatti, dichiara di ricorrere alla Gen AI principalmente per questo scopo.

In questo scenario, MutuiOnline.it si posiziona come pioniere, diventando il primo operatore in Italia a portare la comparazione dei mutui direttamente dentro ChatGPT. L’obiettivo è trasformare la conversazione in uno strumento concreto di ricerca e orientamento finanziario, mantenendo trasparenza e semplicità.

Come funziona l’app MutuiOnline.it su ChatGPT

Dal punto di vista operativo, l’app è integrata con il backend proprietario della piattaforma e consente di ottenere una prima stima inserendo pochi dati essenziali, come il valore dell’immobile e la città. Fornendo informazioni più dettagliate (età, reddito, importo richiesto, durata e tipologia di tasso) l’utente può accedere a una selezione di offerte sempre più precisa e coerente con il proprio profilo.

Ne deriva un’evoluzione significativa del customer journey. Rispetto ai tradizionali percorsi basati su form e navigazione, l’esperienza diventa più fluida e naturale: bastano pochi passaggi per avviare la ricerca, riducendo la complessità iniziale. Allo stesso tempo, resta centrale il supporto consulenziale di MutuiOnline.it, che accompagna l’utente fino al contatto con la banca.

Con il lancio dell’app su ChatGPT rafforziamo il nostro ruolo di pionieri dell’innovazione e portiamo la comparazione dei mutui all’interno di un ambiente oggi ancora di nicchia, ma destinato a diventare sempre più centrale nelle abitudini digitali. L’obiettivo è semplificare l’accesso a una decisione complessa come il mutuo, rendendola più naturale e immediata.

L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia di evoluzione tecnologica promossa da Moltiply Group, attraverso il brand Mavriq, che riunisce oltre 20 siti di comparazione attivi in sei Paesi. In questo contesto, l’intelligenza artificiale conversazionale si afferma come un nuovo canale di accesso ai servizi finanziari, destinato a integrarsi sempre più nei comportamenti digitali degli utenti.

Fondata nel 1999, MutuiOnline.it è oggi uno dei principali operatori italiani nella comparazione online dei mutui e nell’intermediazione creditizia. La piattaforma consente di confrontare le offerte di 37 banche partner e mette a disposizione consulenti specializzati lungo tutto il processo decisionale. Nel corso degli anni ha gestito oltre 3 milioni di richieste di preventivo, intermediando finanziamenti per circa 50 miliardi di euro.

Con il debutto su ChatGPT, MutuiOnline.it apre dunque una nuova frontiera per il settore: un modello in cui la tecnologia non sostituisce il servizio, ma lo rende più accessibile, immediato e vicino alle esigenze reali delle persone.