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Di seguito sono riportati i termini e le condizioni di utilizzo del servizio reso disponibile agli utenti del sito MutuiOnline.it (le "Condizioni di Utilizzo").
1. OGGETTO DEL SERVIZIO
MutuiOnline.it
(il "Sito") è un portale di proprietà di
MutuiOnline S.p.A. (nel seguito la "Società"
o “MutuiOnline”), società di mediazione creditizia indipendente
da qualsiasi gruppo bancario e interamente controllata da
Gruppo MutuiOnline S.p.A., che permette ai consumatori
di ottenere informazioni e confrontare preventivi per prodotti di finanziamento,
per poi eventualmente entrare in contatto con gli istituti finanziari fornitori
di tali prodotti, secondo quanto meglio specificato nel seguito (il “Servizio”).
Il servizio offerto permette agli utenti di effettuare una comparazione immediata
e trasparente tra i diversi mutui offerti ed erogati da quegli istituti di credito
con cui MutuiOnline ha stipulato accordi commerciali (le
banche convenzionate). Resta inteso che il servizio offerto
si limita alla messa in relazione di banche con la clientela al fine della concessione
di finanziamenti, ma non garantisce l’effettiva erogazione dei finanziamenti
richiesti.
Il servizio prevede inoltre, in caso di domande di mutuo con caratteristiche di
maggiore complessità o più difficile fattibilità nonché
in caso di esplicita richiesta da parte del cliente, la possibilità, ove
disponibile, di un contatto da parte di un agente di MutuiOnline S.p.A. operante
sul territorio (la “Rete CreditPanel”) per fornire assistenza commerciale
e operativa al soggetto interessato, gratis e senza impegno.
Ai sensi della vigente normativa, si raccomanda di consultare l’informativa
sulla trasparenza.
A maggior tutela dei consumatori, MutuiOnline ricorda inoltre che, in caso di mancato
pagamento delle rate di un contratto di mutuo, il mutuatario potrebbe perdere l’immobile
ipotecato a seguito di un’eventuale procedura di esecuzione immobiliare a
beneficio del creditore.
1.1 OFFERTE DI MUTUO
MutuiOnline precisa che i calcoli effettuati circa le rate, nonché il piano
di ammortamento e le condizioni generali dei contratti di mutuo, sono il risultato
delle informazioni fornite dagli istituti di credito rielaborate in modo del tutto
indipendente da MutuiOnline. Per quanto venga fatto ogni sforzo, la complessità
delle questioni matematiche, nonché le diverse esigenze degli istituti di
credito e le fluttuazioni del mercato dei tassi, determinano in concreto la possibilità
che l’offerta preventivata all’utente non corrisponda perfettamente
alla definitiva offerta di mutuo formulata dalla banca. MutuiOnline non è,
quindi, assolutamente responsabile delle eventuali sperequazioni tra l’offerta
preventivata e la definitiva offerta degli istituti creditizi.
MutuiOnline sottolinea inoltre che, laddove indica, in base alle informazioni fornite
dall’utente, le migliori offerte, utilizza come unico criterio il TAEG (Tasso
Annuo Equivalente Globale), calcolato così come definito dalla legge 106/96
sull’usura. Il criterio anzidetto è, a parere di MutuiOnline, lo strumento
più idoneo per una comparazione tra le diverse offerte di mutuo. Ciò
non toglie, comunque, che altri e diversi criteri possono essere utilizzati o preferiti
dagli utenti che, quindi, sono invitati a una personale valutazione comparativa.
MutuiOnline, infine, specifica che l’offerta formulata all’utente costituisce
solo ed unicamente un ipotetico, per quanto probabile, preventivo di mutuo; resta
salva, infatti, la possibilità degli istituti di credito di rifiutare l’erogazione
del mutuo stesso. Al riguardo MutuiOnline declina ogni eventuale responsabilità,
essendo essa stessa una semplice vetrina web, idonea a far incontrare la domanda
di mutuo dei potenziali clienti, elaborata sulla base delle informazioni da questi
fornite, e l’offerta degli istituti di credito, anch’essa elaborata
sulla base delle informazioni fornite da questi ultimi.
1.2 STRUMENTI DI CALCOLO
Gli strumenti di calcolo di MutuiOnline (Strumenti utili) sono frutto di una lunga esperienza nel settore finanziario e di un attento lavoro di analisi. Tuttavia, data l’estrema variabilità nelle modalità di calcolo, ed essendo impossibile considerare tutti i casi concreti, hanno un valore solo informativo. MutuiOnline non si assume alcuna responsabilità per gli effetti eventualmente causati dal loro utilizzo, né può essere ritenuta in alcun modo responsabile per gli effetti e gli eventi direttamente o indirettamente conseguenti all’uso di questo Sito.
2. CONDIZIONI GENERALI
2.1 REGOLE DI CONDOTTA
L'utente si impegna ad utilizzare il Sito ed il Servizio per finalità legittime e nel rispetto delle leggi e norme vigenti, nonché delle Condizioni di Utilizzo. L'utilizzo del Sito presuppone l'accettazione delle Condizioni di Utilizzo.2.2 COSTO DEL SERVIZIO
Il Servizio è completamente gratuito per i consumatori che
utilizzano il Sito.
La Società potrebbe ottenere un contributo economico da parte degli istituti
finanziari per la presentazione di nuova clientela, fermo restando l'impegno della
Società a presentare ai consumatori prodotti con condizioni economiche, a
parità di caratteristiche dei prodotti, uguali o migliorative rispetto a
quelle normalmente ottenibili direttamente dalle società fornitrici dei prodotti.
2.3 DIVIETO DI UTILIZZO PROFESSIONALE
Il Servizio è destinato esclusivamente all'utilizzo personale da parte dei
consumatori.
Qualsiasi utilizzo con fini o modalità diverse è da considerarsi non
autorizzato. In particolare è da considerarsi non autorizzata qualsiasi richiesta
di denaro da parte di chiunque quale compenso per l'utilizzo del Servizio.
Si precisa quindi che l'utilizzo del Sito a scopo professionale non è autorizzato
e non giustifica alcuna richiesta di compenso a carico della Società, degli
istituti finanziari, o del cliente finale.
2.4 PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L'utente prende atto e riconosce che tutte le informazioni, dati, software, contenuti,
musiche, suoni, fotografie ed immagini, video e ogni altro contenuto presente sul
Sito (i "Contenuti") sono di esclusiva titolarità della Società,
nonché di eventuali licenzianti di tali soggetti.
L'utente non ha né acquisisce alcun diritto sui Contenuti e/o sulla proprietà
del Sito, salvo il diritto di utilizzare il Sito ai sensi delle presenti Condizioni
di Utilizzo.
L'utente è autorizzato a stampare e/o scaricare i Contenuti solamente per
un utilizzo personale.
2.5 TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Ai fini dell'erogazione del Servizio, la Società potrà raccogliere e trattare dati personali dell'utente. I dati raccolti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni vigenti sulla privacy. A tal riguardo, invitiamo a leggere attentamente l'informativa sulla privacy.
2.6 SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
La Società garantisce l'assoluta riservatezza dei dati forniti dagli utenti, attraverso la copertura dei diversi aspetti della sicurezza: il Sito è protetto da un firewall che blocca l'accesso fraudolento a eventuali malintenzionati; la trasmissione dei dati tra il Sito ed il browser avviene su protocollo SSL (Secure Socket Layer) con crittografazione a 128 bit, che rappresenta al momento la soluzione più sicura ed efficace per lo scambio di informazioni cifrate tra un “server” ed un “client” proteggendo l'utente dall'intercettazione, dalla decodifica e dalla contraffazione di tutte le informazioni trasmesse; la sicurezza che l'utente stia comunicando le proprie informazioni realmente alla Società e non ad altri è garantita dal certificato digitale “extended validation” rilasciato da una delle principali autorità di certificazione primaria su Internet.
2.7 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La Società non risponde di eventuali danni, che possano derivare dal Servizio fornito, salvi i casi di dolo e colpa grave.
2.8 MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO
La Società si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni di Utilizzo in qualsiasi momento, per adattarle a modifiche legislative e regolamentari o ad eventuali variazioni del Servizio stesso. Fermo restando che eventuali modifiche sostanziali del Servizio potranno essere notificate agli utenti del Sito, la versione più recente delle Condizioni di Utilizzo sarà sempre reperibile sulla pagina web http://www.mutuionline.it/home/indexcondizioni.asp, che invitiamo a consultare con regolarità.